Ministerio de Educación y Universidades Privadas crean un protocolo de atención para atender estudiantes con problemas económicos y académicos por la pandemia
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- Fecha 10 julio, 2020
MINED, DC e IES crearon un protocolo para abordar los inconvenientes originados por la pandemia.
Por Mario Enrique Paz. La Prensa Gráfica
Un protocolo para atender problemas económicos y académicos de estudiantes universitarios afectados por la pandemia de covid-19, creó el Ministerio de Educación (MINED), las Instituciones de Educación Superior (IES) y la Defensoría del Consumidor (DC), lo que permitirá que se busquen soluciones a corto plazo a los inconvenientes de los alumnos.
Según los acuerdos establecidos entre las tres entidades la solución a las demandas establecidas por los estudiantes no debe pasar de 15 días, desde que se admite la solicitud.
Cada estudiante deberá presentar una solicitud a su respectiva institución en la que detallará los pormenores de su caso, y una vez revisada la Universidad no deberá pasar de tres días para decidir si la admite.
Si la petición es aceptada cada institución la asignará a la unidad que corresponda, en este caso a la académica o financiera para que se le presente una propuesta al estudiante, la cual no puede durar más de cuatro días. La unidad decidirá si la evaluación del caso necesita una reunión presencial, en ese caso el plazo se extenderá un día más.
La universidad y el alumno, una vez establecido un arreglo, crearán un mecanismo de seguimiento para verificar que los acuerdos sean cumplidos.
Una de las sugerencias realizadas a IES es que los estudiantes sean parte de la solución del problema, lo que permitirá un involucramiento más directo; igualmente se sugirió establecer una “comunicación adecuada y directa” para la solución y seguimiento de los problemas.
Una sugerencia que las entidades sugirieron para los estudiantes es que estos incentiven en sus comunidades la continuidad de los estudios universitarios, a pesar de que las condiciones originadas por la pandemia de covid-19 no son las mejores.
La ministra de Educación, Carla Hananía de Varela, informo que el MINED, junto a la DC, iniciarán el 17 de julio un proceso de diálogo entre IES y los estudiantes para buscar soluciones.
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